O nas

easy-surfshop.live to multibrandowy sklep surf!

Jesteśmy jednym z najbardziej dynamicznie rozwijających się sklepów internetowych na świecie, specjalizujących się w sprzęcie do windsurfingu, kitesurfingu, wing foila, SUP i surfingu. Jesteśmy zlokalizowani w Poznaniu i obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i klientów biznesowych, zaopatrując bazy, szkoły i wypożyczalnie.

W naszej ofercie znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz do uprawiania deskowych sportów wodnych. Oferujemy szeroki wybór desek, żagli, masztów, bomów, wingów, foilów, wioseł, latawców, pianek i akcesoriów renomowanych marek.

Nasze najpopularniejsze marki to: JP-Australia, NeilPryde, Tabou Boards, GA-Sails, GA-Wings, GA-Kites, Loftsails, Unifiber, XCEL, ION, O’neill, Torq Surfboards, Roam, Future Fins, Duotone Windsurfing i Duotone Kitesurfing, Fanatic, oraz Maui Ultra Fins.

Jesteśmy świadomi, że wybór odpowiedniego sprzętu do sportów wodnych może być wyzwaniem, dlatego nasz zespół składa się z pasjonatów i ekspertów, którzy aktywnie uprawiają sporty wodne. Nasi pracownicy stale podnoszą swoje umiejętności, zdobywają nowe doświadczenia oraz testują najnowszy sprzęt, aby móc zapewnić Ci profesjonalne doradztwo i usługi.

Jako easy-surfshop.live działamy już od ponad 20 lat i przez ten czas pomogliśmy wielu osobom spełnić marzenia związane z windsurfingiem, kitesurfingiem i SUP.

Nasze motto brzmi: "Life is easy, when you surf!"

Odkryj świat deskowych sportów wodnych z easy-surfshop.live!

W EASY-surfshop stawiamy na:

Profesjonalizm – w miarę możliwości weryfikujemy sprzedawane produkty poprzez nasze własne testy sprzętowe. Bazujemy również na opiniach naszych team-riderów. Wybieramy jakość produktów i sprawdzonych producentów, jednak najważniejszy zawsze jest dla nas KLIENT i jego potrzeby. Doradzamy najlepszy możliwy sprzęt, bazując na posiadanym przez klienta budżecie.

Satysfakcję klienta – staramy się, aby klient na wszystkich etapach obsługi był odpowiednio poinformowany. Począwszy od podejmowania decyzji zakupowej po kontakt i informację zwrotną po dokonanej transakcji. Dokonujemy systematycznej oceny satysfakcji obsługi klienta oraz dbamy o weryfikację jakości produktów poprzez uzyskiwane komentarze produktowe od klientów.

Jakość – zapewniamy wysoką jakość oraz gwarancję produktową, posiadając produkty od najlepszych tj. światowych marek – odpowiednio wyselekcjonowane oraz niejednokrotnie testowane przez nasz zespół.

Szczerość – oferujemy klientom produkty dopasowane do ich potrzeb i budżetu o możliwie najlepszej jakości i funkcjonalności. Nie wciskamy „kitu” – jeśli nie posiadamy odpowiedniego sprzętu, odsyłamy do odpowiednich dystrybutorów lub sklepów zewnętrznych.

Specjalistyczną obsługę – nasz zespół tworzą doświadczeni eksperci KITEsurfingu, WINDsurfingu, SUPa i innych dziedzin sportów wodnych.

Terminowość – dokładamy najwyższych starań, aby nasza obsługa oraz czas dostawy były zgodne z ustaleniami i oczekiwaniami klienta.

Zespół EASY-surfshop

Bartek

Właściciel i doradca klienta

Ewa

Obsługa klienta

Łukasz

Product manager

Adam

Doradca klienta

Krystian

Specjalista ds. marketingu

Adam

New business dev

Donia

Doradca klienta

Jarek

Specjalista ds. marketingu

Agata

Obsługa klienta